Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 1. Januar 2026 · Space Magic GmbH

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen und Käufe, die über die Online-Angebote der Space Magic GmbH, Tilsiter Str. 3a, 26603 Aurich (nachfolgend „Space Magic" oder „wir") aufgegeben werden — insbesondere für Kindergeburtstag-Buchungen unter spacemagic.fun/kindergeburtstag sowie Gutschein-Käufe unter spacemagic.fun/gutscheine. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern wir ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

§ 2 Vertragspartner und Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande mit der Space Magic GmbH, vertreten durch die Geschäftsführung, Tilsiter Str. 3a, 26603 Aurich, E-Mail: moin@spacemagic.fun.

Die Darstellung der Pakete, freien Termine und Gutschein-Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Buchungs-/ Bestellanfrage (invitatio ad offerendum) dar. Mit Klick auf „Jetzt bezahlen" bzw. „Anzahlung leisten" gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Eingang der Zahlung (Gutschein: voller Betrag; Geburtstag: 50 %-Anzahlung) sowie der anschließenden Bestätigungs-E-Mail zustande.

§ 3 Leistungsbeschreibung — Kindergeburtstage

Wir vermieten Räume bzw. Tische in unserem Indoor-Freizeitcenter Space Magic Aurich für Kindergeburtstagsfeiern und stellen die im jeweils gewählten Paket beschriebenen Leistungen bereit (Eintritt, Catering, Betreuung, Extras). Maßgeblich für den Leistungsumfang ist die Paketbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.

Mindestteilnehmerzahl ist 6 zahlende Gäste. Die maximale Teilnehmerzahl je Buchung ergibt sich aus der Kapazität des gewählten Raumes/Tisches und wird im Buchungsprozess angezeigt. Das Geburtstagskind feiert nach den jeweils geltenden Regeln gegebenenfalls kostenfrei mit; gezählt werden ausschließlich Gäste.

Wir behalten uns vor, in Einzelfällen einen anderen, gleichwertigen Raum gleicher Kapazität zuzuweisen, sofern betriebliche Gründe dies erfordern.

§ 4 Leistungsbeschreibung — Gutscheine

Gutscheine berechtigen die Inhaberin bzw. den Inhaber zum Bezug der auf dem Gutschein angegebenen Leistungen im Space Magic Aurich, Fischteichweg 15–19, 26603 Aurich. Wertgutscheine können beliebig auf Eintritt, Gastronomie und Attraktionen angerechnet werden. Restwerte werden nicht in bar ausgezahlt.

Gutscheine sind 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig (§ 195 BGB) und übertragbar. Der Code ist sorgfältig zu behandeln; bei Verlust oder Diebstahl haftet die Käuferin bzw. der Käufer für Folgeschäden.

§ 5 Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Euro inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Bei Geburtstagen ist zur Reservierung des Termins bei Buchung eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtbetrags fällig. Der Restbetrag (50 %) ist am Tag der Veranstaltung vor Ort zu entrichten — bar oder per Karte (Girocard, Maestro, Mastercard, Visa, Apple Pay, Google Pay).

Bei Gutscheinen wird der volle Kaufpreis sofort online fällig. Der Gutschein wird unmittelbar nach Zahlungseingang per E-Mail bzw. (bei Postversand) innerhalb von 3 Werktagen versandt.

Die Online-Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande). Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay / Google Pay
• SEPA-Lastschrift (iDEAL)
• Klarna / Sofortüberweisung
• Banküberweisung

Tatsächliche Mehrkosten am Veranstaltungstag (z. B. zusätzliche Snacks, kurzfristig hinzugebuchte Extras, Verzehr über das Paket hinaus) werden vor Ort mitabgerechnet.

§ 6 Erbringung der Leistung / Ablauf vor Ort

Geburtstagsfeiern finden am gebuchten Tag im gebuchten Zeitfenster im Space Magic Aurich, Fischteichweg 15–19, 26603 Aurich, statt. Wir bitten darum, etwa 15 Minuten vor Beginn vor Ort zu sein, damit der Empfang reibungslos läuft. Die im Paket genannte Dauer beginnt mit dem reservierten Slot-Start und endet entsprechend dem reservierten Slot-Ende.

Bei verspätetem Erscheinen können wir die Veranstaltungsdauer nicht ohne Weiteres verlängern, da Folgebuchungen zeitlich an den Slot anschließen können.

§ 7 Widerrufsrecht und Stornierung

Geburtstagsfeiern — Bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht, besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Geburtstagsbuchungen mit festem Termin fallen unter diese Ausnahme.

Unabhängig davon räumen wir folgende kulante Stornoregelung ein:

• Bis 14 Tage vor dem Termin: kostenfrei, wir erstatten die Anzahlung vollständig.
• 7 bis 14 Tage vorher: 50 % der Anzahlung wird einbehalten (≙ 25 % des Gesamtbetrags).
• Ab 7 Tage vorher oder Nichterscheinen: Die Anzahlung verfällt vollständig. Eine einmalige Umbuchung auf einen anderen Termin innerhalb von 6 Monaten ist gegen Gebühr von 19 € möglich.

Digitale Gutscheine — Bei der elektronischen Zustellung des Gutschein-PDFs erlischt das 14-tägige Widerrufsrecht mit der Zustellung der Datei (§ 356 Abs. 5 BGB), was bei Kaufbestätigung ausdrücklich akzeptiert wird.

Postalische Gutscheine — Bei Versand der gedruckten Karte besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt. Die Widerrufserklärung ist formfrei an moin@spacemagic.fun möglich.

Stornierungen müssen schriftlich an moin@spacemagic.fun erfolgen. Maßgeblich ist der Eingang bei uns. Bei höherer Gewalt (behördliche Schließung, Pandemie etc.) bieten wir kostenfreie Umbuchung oder Erstattung an.

§ 8 Hausordnung und Verhalten

Während der Veranstaltung gilt die Hausordnung des Space Magic Aurich. Kinder unter 8 Jahren benötigen eine begleitende erwachsene Aufsichtsperson. Die Aufsichtspflicht über die teilnehmenden Kinder verbleibt bei den Erziehungsberechtigten bzw. den von ihnen benannten Begleitpersonen, sofern nicht ausdrücklich eine Betreuung im jeweiligen Paket enthalten ist.

Wir behalten uns vor, Personen, die andere Gäste belästigen, die Hausordnung missachten oder Sicherheitsregeln gefährden, vom weiteren Aufenthalt auszuschließen, ohne dass hieraus Rückzahlungsansprüche entstehen.

§ 9 Allergien und Sonderwünsche

Bitte teile uns Allergien, Unverträglichkeiten oder Sonderwünsche bezüglich der Verpflegung spätestens 48 Stunden vor dem Termin per E-Mail mit. Wir bemühen uns, diese zu berücksichtigen, können dies aber nicht in jedem Fall garantieren.

§ 10 Gewährleistung und Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

Für mitgebrachte Gegenstände (Geschenke, Garderobe, persönliche Wertsachen) übernehmen wir keine Haftung.

§ 11 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU gilt ergänzend das Verbraucherschutzrecht des jeweiligen Aufenthaltsstaats, sofern dieses dem Verbraucher einen weitergehenden Schutz bietet.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern weisen wir auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) der Europäischen Kommission hin: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.